Was versteht man unter dem PostIdent-Verfahren?
✔ Erklärung: PostIdent ist ein Verfahren zur Identifizierung, das von der Deutschen Post AG angeboten wird, um die Identität einer Person zu überprüfen.
✔ Anwendung: Das Verfahren wird von Banken, Anbietern oder Vertragspartnern verlangt, beispielsweise zur Kontoeröffnung oder beim Abschluss eines Mobilfunkvertrages.
✔ Unterlagen: Zur Identifizierung in einer Filiale der Post oder per App ist ein Ausweis notwendig, zum Beispiel in Form des Personalausweises oder eines Reisepasses.
Was ist PostIdent?
PostIdent ist ein Identifikationsverfahren, das von der Deutschen Post AG angeboten wird. Es dient dazu, die Identität einer Person zu überprüfen. Dabei wird die Identität der Antragsteller durch Mitarbeiter der Deutschen Post in einer Filiale oder über die PostIdent-App online verifiziert.
In Deutschland können einige Verträge nur nach erfolgreicher Identifikation der Kunden abgeschlossen werden. Dies soll sicherstellen, dass Fremde nicht auf andere Namen ein Konto eröffnen, einen Kredit aufnehmen oder die Identität für unerwünschte Finanztransfers nutzen können. Zudem können durch das PostIdent-Verfahren die gesetzlichen Anforderungen des Geldwäschegesetzes erfüllt werden, das beispielsweise Finanzinstituten eine Überprüfung der Identität vorschreibt.
Neben dem Schutz der Kunden ermöglicht die Identifikation per PostIdent Unternehmen und Behörden, die Identität ihrer Kunden oder Vertragspartner zu überprüfen, ohne dass diese physisch anwesend sind. Das PostIdent-Verfahren wird häufig online genutzt. Folgende Vertragspartner beziehungsweise Anbieter können beispielsweise eine Legitimation der Identität verlangen:
- Banken und Finanzinstitute
- Online-Handelsplattformen und Versandhändler (insbesondere beim Kauf hochpreisiger oder sensibler Produkte)
- Telekommunikationsunternehmen, zum Beispiel für den Abschluss von Mobilfunkverträgen
- Versicherungsgesellschaften bei der Beantragung von Versicherungsverträgen
- Behörden und öffentliche Institutionen
- Finanzdienstleister und Fintech-Unternehmen zur Nutzung von Finanzdienstleistungen wie Geldtransfers oder Kreditvergaben
- Energieversorgungsunternehmen bei der Anmeldung von Strom- oder Gasverträgen
- Institutionen aus dem Gesundheitswesen
- Unternehmen aus der Mobilitätsbranche, beispielsweise zum Nutzen von CarSharing
Was braucht man für PostIdent?
Bevor das PostIdent-Verfahren durchgeführt wird, kann überprüft werden, ob alle erforderlichen Unterlagen zur Hand sind. Für das Verfahren benötigt man in der Regel folgende Unterlagen:
- Identitätsnachweis: Für deutsche Staatsangehörige ist ein gültiges Ausweisdokument erforderlich, um die Identität zu bestätigen. In den meisten Fällen wird der Personalausweis verwendet, der Reisepass wird ebenfalls akzeptiert. Personen, die keine deutsche Staatsangehörigkeit besitzen, benötigen einen gültigen, internationalen Reisepass oder eine dem deutschen Ausweis entsprechende Identitätskarte zur Identifizierung.
- PostIdent-Coupon: Ein spezieller Coupon mit einer individuellen Vorgangsnummer, der vom Unternehmen oder der Institution, die das PostIdent-Verfahren verlangt, bereitgestellt wird. Dieser Coupon enthält wichtige Informationen, die für die Identifikation benötigt werden.
Es ist sicherzustellen, dass alle Informationen auf dem Ausweis beziehungsweise Reisepass deutlich lesbar sind und mit den Angaben auf dem PostIdent-Coupon übereinstimmen. Nur so kann eine reibungslose Identifikation gewährleistet werden. Das Durchführen des PostIdent-Verfahrens mit einer Vollmacht für eine andere Person ist nicht möglich.
Wie funktioniert PostIdent?
Das PostIdent-Verfahren ist in der Regel schnell abgeschlossen und umfasst mehrere Schritte, um die Identität einer Person zu verifizieren. Diese Schritte werden zur Legitimation durchgeführt:
- Antragstellung: Bei einem Vertragspartner, der das PostIdent-Verfahren verlangt, wird die Durchführung des Verfahrens beantragt. Dabei erhält man einen PostIdent-Coupon, der für die Identifikation benötigt wird.
- Aufsuchen einer Postfiliale oder Nutzung der PostIdent-App: Kunden können sich entweder persönlich in eine Filiale begeben oder auf mobilen Endgeräten die PostIdent-App nutzen, um das Verfahren online durchzuführen.
- Vorlage des Ausweisdokuments: In der Postfiliale oder über einen Videochat in der PostIdent-App wird dazu aufgefordert, ein gültiges Ausweisdokument (Personalausweis oder Reisepass) vorzulegen. Die Identität wird anhand dieses Dokuments überprüft.
- Datenübermittlung an den Vertragspartner: Der Mitarbeiter der Post beziehungsweise die App übermittelt die Daten an den Vertragspartner.
- Bestätigung: Der Vertragspartner bestätigt die erfolgreiche Identitätsprüfung. In der Regel können der Vertragsabschluss oder die Transaktion somit abgeschlossen werden.
Neben der Identifikation in der Filiale vor Ort oder per App bietet die Deutsche Post weitere Möglichkeiten an, das PostIdent-Verfahren durchzuführen. Um allen Personen Zugang zum Identifikationsverfahren zu ermöglichen, stehen eine Überprüfung per eID, Foto-Ident, automatisiert per AutoID oder bei Sendungsübergabe durch den Postboten zur Verfügung.
Was kostet das PostIdent-Verfahren?
In der Regel entstehen keine Kosten für das Verfahren durch Mitarbeiter in der Filiale oder bei Nutzung der PostIdent-App. Die Deutsche Post AG bietet das PostIdent-Verfahren kostenlos an. Auch der PostIdent-Coupon wird vom Vertragspartner kostenfrei zur Verfügung gestellt.
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